2011年推出的三部戏中《点解阿sir系阿sir》反响强烈，她因饰演古嘉岚（miss koo）一角受到观众热捧，其中一场情绪崩溃的戏更获得观众激赞，“miss cool哭崩全城”，一时间成为城中热话。同年推出的个人精选辑《My Private Selection》收录精选歌曲及新歌，其中《得闲找你》由她作曲。2011年11月，钟嘉欣在“明报周刊演艺动力大奖”中凭《点解阿Sir系阿Sir》提名最突出电视女演员奖，可惜最后败给邓萃雯，但她也获得另一由公众投票选出的“我最支持的演艺动力大奖”，成为此奖项最年轻的得主。亦凭古嘉岚一角同时入围2011万千星辉颁奖典礼最佳女主角和我最喜爱电视女角色最后五强，最终未能获奖但“miss koo”深入人心人气急升，tvb由此特开新剧有miss cool外传之称的点解姊妹篇《护花危情》。
2012年她有已有四部剧播出或即将播出，并将于年底发行第四张唱片，在有“港版蜗居”之称的《缺宅男女》中她饰演的“港版海藻”关嘉乐突破以往清纯形象，演技再次获赞。《当旺爸爸》中傻傻的女警“二叔妹”让人眼前一亮。
“作为新一代香港TVB当家花旦，视后接班人，她不仅在香港电视剧圈内很好，拍电影和出唱片也一流，是香港全方面影视歌三栖著名女艺人。
